Taraflar
Satıcı: Herbalyasam.com
Adres: Liman Mahallesi Antalya Evleri Sitesi C Blok No: 1 Konyaaltı/Antalya
E-Posta: info@herbalyasam.com
Telefon: +90 507 572 64 12
Alıcı: [Sipariş sırasında girilen müşteri bilgileri]
Konu
Bu sözleşme, herbalyasam.com üzerinden elektronik ortamda satışa sunulan ürünlerin alımıyla ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında düzenlenmiştir.
Ürün Bilgisi ve Fiyat
Satın alınan ürünün adı, türü, miktarı ve vergiler dahil toplam fiyatı, sipariş onayı ekranında açıkça belirtilmiştir.
Teslimat
Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo gecikmelerinde herbalyasam.com sorumluluk kabul etmez.
Cayma Hakkı
Tüketici, 14 gün içinde sebep göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
İstisnalar:
- Ambalajı açılmış kozmetik ve gıda ürünleri
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
Cayma hakkı, sadece kullanılmamış ve satılabilir durumda olan ürünlerde geçerlidir.
İade Süreci
İade talebi; sipariş numarasıyla birlikte info@herbalyasam.com adresine yazılı olarak bildirilmelidir. Kargo masrafı tüketiciye aittir.
Satın alma işlemlerinizde güvenliğinizi sağlamak için tüm bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında korunur. Ürün iadeleri veya değişim süreçleri hakkında detaylı bilgiye İade ve Değişim Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz. Sorularınız için Ana Sayfa üzerinden genel bilgi alabilir ya da İletişim sayfasından bize doğrudan yazabilirsiniz.